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휴대폰 결제가 되지않습니다. 작성일 2021-08-24
휴대폰 결제는 휴대폰 인증 절차 후 결제가 진행됩니다.
결제하신 금액은 휴대폰 요금에 포함되어 결제됩니다

1) 결제방법

충전을 원하시는 금액 및 아이템 선택 → 핸드폰 결제 선택 → 이용중인 통신사 선택
→ 생년월일, 이름, 전화번호 입력 → 인증요청한 휴대폰으로 전송된 인증번호 입력
→ 결제 승인 및 완료

2) 유의사항
설정하신 한도에 따라 결제를 할 수 있습니다.
결제 한도는 개인마다 차이가 있을 수 있으며 한도 증액 및 감액은
이용중이신 이동통신사로 문의 하여 신청 하실 수 있습니다.

3)QnA
Q1. 결제 중 미납요금이 있다는 문구가 나타납니다.

- 휴대폰(핸드폰)결제시 1개월 이상 미납된 요금이 있을 경우 결제가 불가합니다.
미납된 요금이 해소 되어야 결제가 가능하시며, 미납요금이 처리됨에도 동일한 문제가 발생된다면
페이레터 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
[페이레터 1599-7591]

Q2. 결제 하려고 하는데 인증이 되지 않습니다.
- 계정의 인증정보와 다른 휴대폰으로는 결제가 불가능 합니다.
  계정의 인증정보와 동일한 휴대폰으로 결제를 진행해주시기 바랍니다.

※ 휴대폰 결제 관련 추가 문의 사항은 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.